Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Lånekommissionär
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Lånekommissionär som ska fungera som en mellanhand mellan låntagare och långivare. Rollen innebär att hjälpa kunder att hitta lämpliga låneprodukter, förhandla villkor och säkerställa att alla finansiella transaktioner sker enligt gällande regler och riktlinjer. En framgångsrik lånekommissionär måste ha god förståelse för finansmarknaden, starka kommunikationsfärdigheter och förmåga att bygga förtroendefulla relationer med både kunder och finansiella institutioner. Arbetsuppgifterna inkluderar att analysera kunders ekonomiska situation, rådgiva om olika lånealternativ, hantera dokumentation och följa upp låneprocessen från början till slut. Rollen kräver också att man håller sig uppdaterad om förändringar i lagstiftning och marknadsförhållanden som påverkar lånebranschen. Vi värdesätter integritet, noggrannhet och en kundorienterad inställning i denna position.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Identifiera och analysera kunders lånebehov
- Förmedla kontakt mellan låntagare och långivare
- Rådgiva kunder om olika låneprodukter och villkor
- Förhandla lånevillkor och säkerställa bästa möjliga erbjudande
- Hantera och granska lånedokumentation
- Följa upp låneansökningar och säkerställa att processen löper smidigt
- Hålla sig uppdaterad om lagar och regler inom finans och lån
- Bygga och underhålla relationer med finansiella institutioner
- Ge kundsupport och svara på frågor relaterade till lån
- Rapportera och dokumentera alla transaktioner och kundinteraktioner
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av arbete inom finans eller låneförmedling
- God kunskap om finansiella produkter och lånemarknaden
- Starka kommunikations- och förhandlingsfärdigheter
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Noggrannhet och hög integritet
- God förståelse för relevant lagstiftning och regler
- Kundorienterad med förmåga att bygga förtroende
- Erfarenhet av dokumenthantering och administration
- Flytande i svenska, både i tal och skrift
- Grundläggande IT-kunskaper och erfarenhet av ekonomisystem
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur säkerställer du att kunder förstår lånevillkoren?
- Vilka metoder använder du för att analysera en kunds ekonomiska situation?
- Hur hanterar du konflikter mellan kund och långivare?
- Kan du beskriva din erfarenhet av förhandling inom finanssektorn?
- Hur håller du dig uppdaterad om förändringar i finanslagstiftningen?
- Vilka system eller verktyg har du använt för lånehantering?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter under hektiska perioder?
- Kan du ge exempel på hur du byggt långsiktiga kundrelationer?
